FAQ — Часті питання від клієнтів DrukPlus
Для кого цей розділ?
Цей FAQ допоможе вам, якщо ви замовляєте поліграфію вперше, не маєте готового макета або хочете зрозуміти реальні терміни, вартість та умови співпраці.
1. Скільки коштують візитки, банери чи інша продукція?
Ціна залежить від формату, матеріалу, тиражу та складності макета. Наприклад, банер 2×2 м у жовтні коштував приблизно 1300 грн, але вартість може змінюватись.
Щоб отримати точну ціну саме для вашого замовлення:
→ скористайтесь калькулятором
або напишіть нам у Telegram/Viber.
2. Якщо в мене немає макета — ви зробите дизайн?
Так. Ми створимо дизайн з нуля, навіть якщо у вас є лише текст, фото або
загальна ідея.
Підбираємо шрифт, кольори, стиль та готуємо професійний макет для
друку.
Перед друком ви обов'язково затверджуєте дизайн.
3. Скільки часу займає дизайн та друк?
Приблизні терміни:
- Дизайн візиток — 2–12 годин
- Дизайн банерів — від кількох годин
- Друк — від 1 дня
- Меню, наклейки, флаєри — індивідуально
Ми завжди попереджаємо про реальні строки та можемо пришвидшити роботу за потреби.
4. Як відбувається замовлення?
Процес простий:
- Ви пишете нам або залишаєте заявку
- Передаєте матеріали (текст, логотипи, побажання)
- Ми робимо макет або перевіряємо ваш
- Ви затверджуєте дизайн
- Ми друкуємо
- Відправляємо Новою Поштою
Все відбувається онлайн, швидко та зрозуміло.
5. Чи можна замовити, якщо я не з вашого міста?
Так. Ми працюємо з усією Україною.
Відправляємо Новою Поштою — до
відділення, поштомату або кур'єром.
Упаковуємо якісно, щоб продукція доїхала в
ідеальному стані.
6. Чи входить доставка у вартість?
Доставка — за домовленістю.
Зазвичай оплачується окремо при отриманні, але можемо
погодити інші варіанти.
7. Які вимоги до файлів, якщо макет у мене вже є?
Основні вимоги:
- формати: PDF, TIFF, CDR (всі елементи — у кривих)
- кольори: CMYK
- роздільність: 300 dpi
- вильоти 2 мм з кожного боку
Якщо файл не відповідає стандартам — підкажемо або підготуємо правильно.
8. А якщо мені не сподобається дизайн?
Поки ви не затвердите макет — ми нічого не друкуємо.
Можемо внести корективи, змінити
кольори, шрифт чи композицію.
9. Колір на екрані і в друці відрізняється — це нормально?
Так, це природна особливість друку.
Монітор показує RGB, друк — CMYK,
тому кольори можуть відрізнятись на 5–8%.
Ми завжди намагаємось максимально точно
передати відтінки й попереджаємо, якщо є ризики.
10. Які умови оплати?
Для початку роботи над дизайном потрібна передоплата.
Після затвердження макета
здійснюється повна оплата перед друком та відправкою замовлення.
Це стандартна практика у поліграфії та гарантія того, що ваш макет друкується у фінальній, затвердженій версії.
11. Чи можу я просто проконсультуватися, не замовляючи?
Так, звісно.
Ми безкоштовно підкажемо розміри, матеріали, оптимальний
тип друку або допоможемо визначитися з дизайном.
Пишіть — це не зобов'язує до замовлення.
Не знайшли свого питання?
Напишіть нам — відповімо швидко і допоможемо розібратись: