Публічна оферта

1. Загальні положення

Фізична особа-підприємець (далі — «Виконавець») пропонує необмеженому колу фізичних та юридичних осіб (далі — «Замовник») послуги з дизайну та друку поліграфічної продукції на умовах, викладених у цій публічній оферті.

Публічна оферта є офіційною пропозицією Виконавця укласти договір про надання послуг.

2. Предмет оферти

Виконавець надає послуги з:

• Дизайну та розробки макетів поліграфічної продукції
• Друку візиток, банерів, флаєрів, буклетів, етикеток, табличок, календарів
• Широкоформатного друку
• Післядрукарської обробки (ламінація, порізка, люверси тощо)
• Доставки готової продукції

3. Оформлення замовлення

Замовлення оформлюється через:

• Месенджери: Telegram, Viber, WhatsApp
• Онлайн-калькулятори на сайті

Замовлення вважається прийнятим після підтвердження Виконавцем та узгодження всіх деталей.

4. Порядок роботи з макетом, оплатою та друком

У разі замовлення дизайну або поліграфічної продукції, що потребує підготовки макета, Виконавець розробляє макет та погоджує його із Замовником до запуску друку.

• Розробка дизайну або макета починається після передоплати 300 грн, яка здійснюється на підставі рахунку ФОП або іншим погодженим сторонами способом.
• Передоплата за дизайн зараховується як оплата робіт із розробки макета (або підготовки макета до друку) та не є оплатою друку, якщо інше окремо не погоджено сторонами.
• Друк замовлення розпочинається лише після затвердження Замовником макета та 100% оплати рахунку за друк і супутні послуги.
• Після затвердження макета Замовник підтверджує правильність текстів, контактних даних, розмірів, кольорів, зображень та інших елементів макета.
• Виконавець працює онлайн. Виробнича друкарня або друкарський партнер розташовані у м. Києві.

Передача та зберігання макетів

Вартість розробки, адаптації або підготовки макета в межах замовлення на друк є оплатою послуг Виконавця з підготовки макета для виготовлення конкретного замовлення та не включає передачу Замовнику файлів макета.

Замовнику надається зображення макета для погодження його змісту та зовнішнього вигляду перед друком.

Робочі, вихідні та підготовлені до друку файли макетів (зокрема CDR, AI, PSD, INDD, PDF та інші формати) залишаються у Виконавця та можуть зберігатися для подальшого повторного друку продукції Замовника.

Передача макета окремим файлом, у тому числі вихідного або редагованого файла, здійснюється лише за окремою домовленістю та за додаткову оплату. Вартість передачі файла визначається Виконавцем окремо залежно від складності макета та необхідного формату.

Оплата послуг із розробки, адаптації або підготовки макета під час оформлення замовлення на друк сама по собі не означає придбання або передачу Замовнику робочих чи вихідних файлів макета.

5. Вартість та оплата

Вартість послуг визначається на основі:

• Обраного типу продукції
• Тиражу
• Матеріалів
• Додаткових опцій (ламінація, терміновість тощо)

Оплата послуг здійснюється на умовах передоплати на розрахунковий рахунок або картку Виконавця. Умови та розмір передоплати залежать від виду замовлення та узгоджуються до початку робіт.

6. Терміни виконання

Стандартні терміни виготовлення:

• Візитки: 1-5 робочих днів
• Банери: 1-3 робочих дні
• Інша продукція: за домовленістю

Термінове виготовлення можливе за додаткову плату.

7. Доставка

Доставка здійснюється службою «Нова Пошта» по всій території України. Вартість доставки оплачується Замовником окремо згідно з тарифами перевізника або Виконавцем, за домовленістю. Якщо при оформленні замовлення погоджено доставку за рахунок Виконавця, готове замовлення відправляється службою «Нова Пошта» з оплатою доставки Виконавцем.

8. Права та обов'язки сторін

Виконавець зобов'язується:

• Виконати замовлення якісно та у встановлені терміни
• Надавати консультації щодо технічних вимог до макетів
• Зберігати конфіденційність інформації Замовника

Замовник зобов'язується:

• Надати коректні макети або технічне завдання
• Своєчасно здійснити оплату
• Надати достовірні дані для доставки та перевірити макет на помилки до його затвердження.

9. Гарантії та повернення

Виконавець гарантує відповідність готової продукції затвердженому макету. У разі виявлення виробничого браку, Виконавець здійснює передрук за власний рахунок.

Претензії щодо якості друку приймаються протягом трьох днів з моменту отримання продукції.

Повернення коштів не здійснюється після початку виробництва, якщо причиною є зміна рішення Замовника.

10. Авторські права

Виконавець не несе відповідальності за порушення авторських прав на матеріали, надані Замовником.

11. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань у разі виникнення обставин непереборної сили (війна, стихійні лиха, відключення електроенергії тощо).

12. Контактна інформація

Зв'язатися з нами:

• Telegram: @Druk_Plus
• Viber/WhatsApp: +380 68 412 8007