FAQ — Частые вопросы от клиентов DrukPlus

1. Сколько стоят визитки, баннеры или другая продукция?

Цена зависит от формата, материала, тиража и сложности макета. Например, баннер 2×2 м в октябре стоил примерно 1300 грн, но стоимость может меняться.

Чтобы получить точную цену именно для вашего заказа:
→ воспользуйтесь калькулятором или напишите нам в Telegram/Viber.

2. Если у меня нет макета — вы сделаете дизайн?

Да. Мы создадим дизайн с нуля, даже если у вас есть только текст, фото или общая идея.
Подбираем шрифт, цвета, стиль и готовим профессиональный макет для печати. Перед печатью вы обязательно утверждаете дизайн.

3. Сколько времени занимает дизайн и печать?

Приблизительные сроки:

• Дизайн визиток — 2–12 часов
• Дизайн баннеров — от нескольких часов
• Печать — от 1 дня
• Меню, наклейки, флаеры — индивидуально

Мы всегда предупреждаем о реальных сроках и можем ускорить работу при необходимости.

4. Как происходит заказ?

Процесс прост:

• Вы пишете нам или оставляете заявку
• Передаете материалы (текст, логотипы, пожелания)
• Мы делаем макет или проверяем ваш
• Вы утверждаете дизайн
• Мы печатаем
• Отправляем Новой Почтой

Все происходит онлайн, быстро и понятно.

5. Можно ли заказать, если я не из вашего города?

Да. Мы работаем со всей Украиной.
Отправляем Новой Почтой — в отделение, почтомат или курьером.
Упаковываем качественно, чтобы продукция доехала в идеальном состоянии.

6. Входит ли доставка в стоимость?

Доставка — по договоренности.
Обычно оплачивается отдельно при получении, но можем согласовать другие варианты.

7. Какие требования к файлам, если макет у меня уже есть?

Основные требования:

• форматы: PDF, TIFF, CDR (все элементы — в кривых)
• цвета: CMYK
• разрешение: 300 dpi
• вылеты 2 мм с каждой стороны

Если файл не соответствует стандартам — подскажем или подготовим правильно.

8. А если мне не понравится дизайн?

Пока вы не утвердите макет — мы ничего не печатаем.
Можем внести коррективы, изменить цвета, шрифт или композицию.

9. Цвет на экране и в печати отличается — это нормально?

Да, это естественная особенность печати.
Монитор показывает RGB, печать — CMYK, поэтому цвета могут отличаться на 5–8%.
Мы всегда стараемся максимально точно передать оттенки и предупреждаем, если есть риски.

10. Какие условия оплаты?

Для начала работы над дизайном нужна предоплата.
После утверждения макета осуществляется полная оплата перед печатью и отправкой заказа.

Это стандартная практика в полиграфии и гарантия того, что ваш макет печатается в финальной, утвержденной версии.

11. Могу ли я просто проконсультироваться, не заказывая?

Да, конечно.
Мы бесплатно подскажем размеры, материалы, оптимальный тип печати или поможем определиться с дизайном.

Пишите — это не обязывает к заказу.